피크마케팅(이하 “회사”)은 「개인정보보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보 수집 항목
회사는 회원 유형에 따라 다음과 같이 개인정보를 수집합니다.
가. 공통 (모든 회원)
- 필수: 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 이름, 휴대전화번호
- 자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 접속 로그, 이용 기록, 허용된 광고 유입 정보(UTM, 추천 코드, Meta 광고 클릭 여부)
- 선택 광고 측정 동의 시: 접속 URL·리퍼러, 브라우저·기기 정보, Meta 쿠키 식별자(_fbp, _fbc), 이벤트명·시각, 고정 상품 분류·수량·금액·이벤트 ID
나. 광고주 회원 (대행사·하부대행사 포함)
- 업체명, 담당자명, 세금계산서 발행 이메일
- 사업자등록번호, 사업자등록증 사본
다. 블로거 회원 (민감정보 포함)
- 블로그 닉네임, 블로그 URL, 활동 카테고리
- 정산을 위한 정보: 은행명, 계좌번호, 예금주
- 고유식별정보(민감): 주민등록번호(개인) 또는 사업자등록번호(사업자) — 「소득세법」 제145조 및 「부가가치세법」에 따른 원천징수·세금계산서 발행 의무 이행 목적으로 한정하여 수집·보관합니다.
2. 개인정보 수집·이용 목적
- 회원 식별 및 본인 확인, 부정 이용 방지
- 서비스 제공 — 캠페인 발주·배정·검수·발행
- 요금 결제 및 정산 — 광고주 세금계산서 발행, 블로거 정산금 송금 및 원천징수 신고
- 고객 문의 대응 및 분쟁 처리
- 서비스 개선, 통계 분석, 신상품 안내(선택 동의자에 한함)
- 선택 동의자에 한한 Meta 광고 성과 측정, 전환 귀속 및 광고 최적화
- 법령상 의무 이행 (세무 신고, 사업자 보관 의무 등)
3. 개인정보 보유·이용 기간
회사는 회원 탈퇴 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 다음과 같이 보유합니다.
| 보존 항목 | 보존 근거 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래법 | 3년 |
| 세금계산서·매입세금계산서 등 회계 장부 | 국세기본법 | 5년 |
| 원천징수 영수 관련 자료(주민번호 포함) | 소득세법 | 5년 |
| 로그인 기록 등 통신비밀자료 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의해 요구되는 경우 또는 수사기관의 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우
- 광고주↔블로거 캠페인 진행에 필요한 최소한의 정보(블로그 URL, 닉네임, 발행물 URL 등) 공유
5. 개인정보 처리 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 일부 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 회사 자체 서버 (직접 운영) | 웹사이트 호스팅 및 데이터 보관 |
| 외부 알림 발송 서비스 (카카오 비즈메시지, SMS 사업자) | 회원 안내·알림톡 발송 |
| 카카오페이, 토스페이먼츠 등 회사가 계약한 결제대행사 | 충전금 결제 및 결제 취소 처리 |
위탁 계약 시 「개인정보보호법」 제26조에 따라 수탁자의 안전한 처리를 위한 조항을 명시합니다.
6. 개인정보의 국외 이전
회사는 선택 광고 측정에 동의한 이용자에 한해 아래와 같이 Meta 픽셀을 통한 국외 이전이 발생할 수 있습니다. 동의하지 않아도 회원가입과 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가·방법 | 이전 항목·목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Meta Platforms, Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA | 미국 및 Meta가 데이터센터를 운영하는 국가로, 동의 후 인터넷 네트워크를 통해 전송 | 제1조의 선택 광고 측정 항목 / 광고 성과 측정·전환 귀속·최적화 | Meta 개인정보처리방침 및 비즈니스 도구 약관에 따른 기간 |
Meta의 처리·보유·국외 이전에 관한 자세한 내용은 Meta 개인정보처리방침 및 Meta 비즈니스 도구 약관에서 확인할 수 있습니다. 광고 쿠키 설정에서 동의를 거부하거나 철회하면 이후 전송이 중단됩니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
회원은 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있는 경우 정정·삭제 요구
- 처리 정지 요구
- 회원 탈퇴 (대시보드 또는 이메일 요청)
권리 행사는 회사로 서면, 이메일(help@review-space.kr), 카카오톡 채널을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
8. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 보유 기간 종료 또는 이용 목적 달성 후 내부 방침에 따라 일정 기간 분리 보관 후 파기
- 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제, 종이 문서는 분쇄 또는 소각
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 내부 관리계획 수립, 임직원 정기 교육
- 기술적 조치: 비밀번호 암호화 저장, 접근 권한 분리, 접속 기록 보관, 방화벽
- 물리적 조치: 서버실 출입 통제
10. 쿠키의 운영 및 거부
회사는 로그인·회원 식별, 가입 유입 보존 및 선택 광고 측정을 위해 쿠키를 사용합니다. 필수 쿠키를 거부하면 로그인 등 일부 기능에 제한이 있을 수 있으나, 선택 광고 쿠키를 거부해도 서비스 이용에는 영향이 없습니다.
- rs_meta_consent: 광고 측정 동의 상태를 1년간 보관
- rs_meta_eligible: Meta 광고 링크 유입 여부만 30일간 보관하며, fbclid 원문은 저장하지 않음
- _fbp, _fbc: 선택 동의 후 Meta 픽셀이 광고 성과 측정과 클릭 귀속을 위해 생성할 수 있으며, 보유 기간은 Meta 정책을 따름
이용자는 화면 하단의 “광고 쿠키 설정”에서 언제든지 동의를 변경할 수 있고, 브라우저 설정에서도 쿠키를 삭제·차단할 수 있습니다.
11. 행태정보 및 맞춤형 광고 측정
회사는 Meta 광고 링크로 유입된 브라우저에서 선택 동의가 있는 경우에만 Meta 픽셀을 로드합니다. Meta 광고 유입 여부는 fbclid의 존재 또는 Meta 계열 utm_source로 판정하며, 해당 여부를 최근 유입일로부터 30일간 유지합니다. 공개 랜딩·상품 페이지 조회와 가입, 문의, 충전 및 주문 성공 이벤트 중 회사가 정한 항목만 전송하며, 관리자 화면·비밀번호 재설정·결제 콜백 등 민감 경로에서는 픽셀을 로드하지 않습니다.
Meta의 자동 버튼 클릭·폼 필드 수집과 자동 SPA 페이지뷰 기능은 사용하지 않습니다. 비밀번호, 재설정 토큰, 주민등록번호, 사업자등록번호, 계좌·카드·결제키, 업체명, 키워드, 메모·원고 등 자유입력 내용은 광고 이벤트 파라미터로 전송하지 않습니다.
12. 만 14세 미만 아동의 개인정보
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 회원가입 시 만 14세 이상임을 확인합니다.
13. 개인정보보호책임자
회사는 회원의 개인정보 보호를 위해 다음과 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보보호책임자: 김진봉 (피크마케팅 대표이사)
- 이메일: help@review-space.kr
- 문의: 카카오톡 채널
14. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고·상담은 다음 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (privacy.kisa.or.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과: 1301 (spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.cyber.go.kr)
15. 개인정보처리방침의 변경
본 방침이 변경될 경우 회사는 변경 사항을 서비스 공지 또는 이메일을 통해 고지합니다. 단, 회원의 권리에 중요한 변경이 있는 경우 적용 30일 전부터 사전 고지합니다.
부칙
본 방침은 2026년 8월 12일부터 시행됩니다.